Responsable du traitement. Marion Lebocq, My Clever Dog, 6 rue Jules Ferry, 10600 Barberey-Saint-Sulpice. Contact : contact@mycleverdog.fr. Cette page complète la politique de confidentialité du site.

Réservations et paiements (Rintintin). Les réservations passent par la plateforme Rintintin (Rintintin Logiciel, SAS, Lille). Pour la gestion du compte et de la plateforme, Rintintin est responsable de traitement ; pour les données liées à l’exécution de mes prestations (historique client, fiche du chien, facturation), je suis responsable de traitement et Rintintin agit comme mon sous-traitant. Les paiements en ligne sont traités par Stripe. Rintintin s’appuie aussi sur Netlify (hébergement) et Sentry (suivi d’erreurs). Sa politique de confidentialité : https://rintintin-booking.com/privacy-policy

Formulaire de contact et messagerie. Les données saisies dans le formulaire (identité, téléphone, informations sur le chien, message) transitent par Tally, puis arrivent dans ma messagerie Gmail (Google). Elles servent à répondre à votre demande.

Outil d’intelligence artificielle d’aide à la rédaction. Pour gagner du temps, j’utilise un assistant d’IA (Claude, Anthropic PBC, États-Unis) qui prépare des projets de réponse à vos messages. Il peut donc lire le contenu de votre message et vos coordonnées. Chaque projet est relu, modifié et envoyé par moi ; aucune décision n’est prise automatiquement. Les données peuvent être traitées hors de l’Union européenne. Si vous préférez que votre message ne soit pas traité avec cet outil, dites-le-moi simplement par mail à contact@mycleverdog.fr : je le traiterai manuellement. Politique d’Anthropic : https://www.anthropic.com/legal/privacy

Durées de conservation. Échanges avec les prospects : 10 ans après le dernier contact. Échanges et dossiers clients : 10 ans après la fin de la relation. Candidatures de stage non retenues : 6 mois. Réservations : jusqu’à 3 ans après la prestation (durée indiquée par Rintintin).

Vos droits. Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données et vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@mycleverdog.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).